Cortes de luz en octubre de 2026: qué se sabe y cómo reclamar si se daña un aparato

Qué pasó

El 5 de octubre de 2026, el presidente Daniel Noboa dijo que ninguna familia tendría cortes de luz durante las semanas más críticas del estiaje. Aun así, entre el 13 y el 14 de octubre hubo apagones en sectores de Quito, Guayaquil, Samborondón, Ambato, Loja y Pastaza. En algunas zonas de Guayas, los vecinos reportaron más de 12 horas sin servicio.

CNEL atribuyó algunos de esos cortes a fallas técnicas: una en la subestación Dos Cerritos, que el 12 de octubre dejó sin luz a siete cantones de Guayas, y otra en una línea de transmisión en Samborondón. El Gobierno sostiene que no hay racionamientos programados para hogares, hospitales ni escuelas.

El problema de fondo es la falta de agua en los embalses. El 14 de octubre, el embalse de Amaluza, que abastece a la central Paute (cubre el 19 % de la demanda del país), estaba 2 metros por debajo de su nivel mínimo, y la central estaba apagada.

Qué significa para ti

Aunque no haya un horario oficial de cortes para tu casa, puede haber interrupciones por fallas. Eso tiene costos que no siempre se ven:

• Comida que se daña si el corte es largo.
• Electrodomésticos que se queman cuando la luz se va o vuelve de golpe.
• Ventas perdidas si tienes un negocio que depende de la electricidad.
• Compras apuradas, como un generador o un UPS comprado a crédito y sin comparar.

Qué hacer

1. Desconecta lo más delicado cuando se vaya la luz. Televisor, computadora, refrigerador y microondas. Vuelve a conectarlos cuando el servicio se haya estabilizado.
2. Mantén cerrada la refrigeradora durante el corte y compra perecibles en cantidades pequeñas mientras dure la temporada seca.
3. Si un aparato se daña, reclama. En CNEL tienes hasta 30 días laborables desde el daño para iniciar el trámite. Debes estar al día en el pago de la luz y no reparar el equipo antes de reclamar.
4. Junta los papeles: cédula, correo electrónico, el formulario de reclamo, la factura del aparato (o una declaración juramentada si no la tienes), una foto donde se vea la marca, el número de serie y el año, y el contrato de arriendo si no eres dueño de la casa. Anota la fecha y la hora del corte.
5. Si vives en Quito, el reclamo se hace ante la Empresa Eléctrica Quito, que tiene su propio formulario para artefactos dañados.
6. Antes de comprar un generador o un UPS, haz cuentas. Compara precios, pregunta el consumo y evita financiarlo con tarjeta en cuotas largas: el interés puede costarte más que lo que pierdes en un corte.

Para saber si un corte en tu zona es una falla o una medida programada, consulta los canales oficiales de tu empresa eléctrica.